Termos de Serviço – Pisocon Caxias

Visão Geral

Bem-vindo à Pisocon! Os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à Pisocon Caxias. Nós operamos esta loja virtual e disponibilizamos todas as informações, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços oferecidos em nosso site com o objetivo de proporcionar a você uma experiência de compra completa e segura.

A Pisocon utiliza a plataforma Shopify para operar seu e-commerce.

Ao acessar, navegar ou comprar em nossa loja, você concorda com estes Termos de Serviço e com nossa Política de Privacidade (clique aqui). Caso não concorde, não utilize nossos serviços.

Seção 1 – Acesso e Conta

Ao utilizar o site, você declara que é maior de idade em seu estado de residência ou que possui autorização para permitir o uso do site por dependentes menores em dispositivos sob sua responsabilidade.

Para utilizar nossos serviços, você poderá precisar fornecer informações como nome, e-mail, endereço, CPF/CNPJ e dados de pagamento. Você declara que todas as informações fornecidas são verdadeiras, atualizadas e completas.

A responsabilidade pela segurança de seu login é exclusivamente sua. Não é permitido vender, transferir ou ceder sua conta a terceiros.

Seção 2 – Nossos Produtos

As imagens e descrições dos produtos são apresentadas da forma mais fiel possível. Entretanto, as cores, texturas e proporções podem variar de acordo com a tela e configurações do seu dispositivo.

Não garantimos que os produtos atenderão totalmente às suas expectativas. Todas as descrições e informações podem ser alteradas sem aviso prévio, assim como a disponibilidade e continuidade de produtos.

Podemos limitar as quantidades vendidas por cliente, região ou pedido.

Seção 3 – Pedidos

Ao realizar um pedido, você está fazendo uma oferta de compra. A Pisocon reserva-se o direito de aceitar ou recusar qualquer pedido. A aceitação só ocorre após confirmação de pagamento e emissão da nota fiscal.

Revise atentamente seu pedido antes de concluir a compra, pois alterações e cancelamentos podem não ser possíveis após o processamento.

Pedidos recusados ou cancelados serão informados via e-mail ou telefone cadastrado. Trocas e devoluções seguem estritamente a nossa Política de Trocas e Devoluções (clique aqui).

Todos os pedidos devem ser para uso pessoal; não é permitida compra para revenda.

Seção 4 – Preços e Faturamento

Os preços podem mudar sem aviso prévio. O valor válido será sempre o exibido no momento da compra, confirmado no e-mail de pedido.

Os preços apresentados não incluem frete, taxas adicionais ou impostos específicos, salvo quando indicado.

Os preços do site podem diferir de valores praticados na loja física. Ao realizar uma compra, você se compromete a fornecer informações corretas e atualizadas sobre pagamento.

Você declara que:

• está autorizado a usar o cartão informado;
• as informações fornecidas são verdadeiras;
• a administradora do cartão honrará o pagamento;
• pagará todos os valores referentes ao pedido, incluindo frete e tributos aplicáveis.

Seção 5 – Envio e Entrega

Os prazos de entrega são estimativas. A Pisocon não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras, condições climáticas, bloqueios ou fatores externos.

A responsabilidade sobre o produto é transferida ao cliente no momento em que ele é entregue à transportadora ou no ato da entrega no endereço informado, conforme o caso.

Seção 6 – Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site — textos, imagens, marcas, logos, vídeos, descrições, layout e design — é de propriedade da Pisocon ou de seus licenciantes e protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual.

Você só pode utilizar o site para fins pessoais. É proibido copiar, reproduzir, distribuir ou modificar qualquer conteúdo sem autorização expressa da Pisocon.

Seção 7 – Ferramentas Opcionais

Podemos oferecer ferramentas de terceiros integradas ao site. Elas são disponibilizadas “como estão” e sem garantias.

O uso é de responsabilidade do cliente, que deve revisar os termos e políticas de tais ferramentas.

Novas funcionalidades poderão ser adicionadas no futuro e estarão igualmente sujeitas a estes Termos.

Seção 8 – Links de Terceiros

Nosso site pode conter links para páginas externas. Não somos responsáveis por conteúdo, políticas, segurança ou transações realizadas em sites de terceiros.

Recomendamos que você revise os termos, condições e políticas desses sites antes de qualquer compra ou interação.

Seção 9 – Relacionamento com a Shopify

A Pisocon utiliza a infraestrutura da Shopify para operar a loja virtual. Entretanto, todas as vendas, responsabilidade por produtos, suporte e atendimento são exclusivamente da Pisocon.

Ao comprar em nossa loja, você concorda que a Shopify não é responsável por qualquer questão relativa à sua compra.

Seção 10 – Política de Privacidade

Todas as informações pessoais fornecidas são tratadas conforme nossa Política de Privacidade (clique aqui).

Como a loja opera na Shopify, parte dos dados é processada por ela para garantir funcionamento e segurança do e-commerce.

Consulte nossa Política de Privacidade para entender como seus dados são usados, armazenados e compartilhados.

Seção 11 – Feedback

Ao enviar sugestões, avaliações ou comentários, você concede à Pisocon uma licença para utilizar esse conteúdo para fins comerciais, promocionais ou operacionais, sem obrigação de pagamento.

Você declara que possui os direitos sobre o conteúdo enviado e que não incluirá informações falsas, ofensivas, ilegais ou que violem direitos de terceiros.

Seção 12 – Erros, Imprecisões e Omissões

Podem ocorrer erros tipográficos, imprecisões ou omissões em descrições de produtos, preços, disponibilidade, prazos e promoções.

Reservamo-nos o direito de corrigir tais informações e cancelar pedidos incorretos sem aviso prévio, quando necessário.

Seção 13 – Usos Proibidos

É proibido utilizar o site para práticas ilícitas, enganosas, abusivas, para coleta indevida de dados, tentativa de invasão, distribuição de malware ou para qualquer ação que prejudique a Pisocon, a Shopify ou outros usuários.

Qualquer violação poderá resultar no encerramento imediato da conta e bloqueio de acesso.

Seção 14 – Rescisão

Podemos suspender ou encerrar o acesso ao site a qualquer momento em caso de violação destes Termos.

Obrigações financeiras pendentes continuam válidas mesmo após o encerramento.

Seção 15 – Isenção de Garantias

Os serviços são fornecidos “no estado em que se encontram” e “conforme disponíveis”, sem garantias de funcionamento contínuo, ausência de erros ou compatibilidade com todos os dispositivos.

Seção 16 – Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a Pisocon não será responsável por perdas indiretas, lucros cessantes, danos emergentes ou prejuízos decorrentes do uso do site ou dos produtos adquiridos.

Seção 17 – Indenização

Você concorda em indenizar a Pisocon e seus parceiros por qualquer dano, perda ou custo decorrente de violação destes Termos ou uso indevido do site.

Seção 18 – Separabilidade

Caso alguma cláusula destes Termos seja considerada inválida, as demais permanecem vigentes e em pleno efeito.

Seção 19 – Renúncia e Contrato Integral

A falta de exercício de um direito não implica renúncia. Estes Termos representam o acordo completo entre você e a Pisocon sobre o uso do site, substituindo entendimentos anteriores.

Seção 20 – Cessão

Você não pode transferir direitos ou obrigações destes Termos sem autorização por escrito da Pisocon. A Pisocon pode transferir estes Termos sem aviso prévio.

Seção 21 – Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras e pelo foro da comarca de Caxias do Sul – RS, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Seção 22 – Títulos

Os títulos utilizados nestes Termos servem apenas para organização e não alteram o significado das cláusulas.

Seção 23 – Alterações nos Termos de Serviço

A Pisocon pode alterar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas conforme legislação vigente.

O uso contínuo do site após a publicação de alterações significa aceitação dos novos Termos.

Seção 24 – Informações de Contato

Dúvidas sobre os Termos de Serviço podem ser enviadas para:

Pisocon Caxias
E-mail: pisoconmarketing@gmail.com
Endereço comercial: Rua Ernesto Casara, 522 – Loja Pisocon, Bairro Kaiser, Caxias do Sul – RS
Telefone: (54) 99712-7298
CNPJ: 05.764.648/0001-58